Актуелно:
Општина Братунац
Упитник о задовољству корисника за 2013. годину
У циљу унапређења међусобне сарадње и стварања партнерског односа, побољшања квалитета наших услуга и побољшања ефикасности система квалитета молимо Вас да одговорите на сљедећа питања:

Упитник о задовољству корисника за 2013. годину


Одговор на ово питање је обавезан!
  1. Досадаšња сарадња

ЛошаДобраИзузетна
Досадашња сарадња

Одговор на ово питање је обавезан!
  1. Брзина пружања услуга

Често кашњењеУглавном на вријемеУвијек на вријеме
Брзина пружања услуга

Одговор на ово питање је обавезан!
  1. Цијене услуга

ВисокеСредњеПрихватљиве
Цијене услуга

Одговор на ово питање је обавезан!
  1. Рјеšавање жалби и приговора

СпороЗадовољаваЕфикасно
Рјешавање жалби и приговора

Одговор на ово питање је обавезан!
  1. Прofесионалност запослених

СлабаЗадовољавајућаИзузетна
Прofесионалност запослених

Одговор на ово питање је обавезан!
  1. Квалитет услуга

НизакСредњиВисок
Квалитет услуга